Vynzee est une marque de mode internationale réputée pour son élégance, son audace et son innovation. Pour ce client prestigieux, nous avons conçu et développé un site web à l’image de leur identité raffinée. Parallèlement, nous avons créé des modules personnalisés qui accélèrent leur expansion à l'international et facilitent l'ajout de nouveaux produits. Ces solutions sur mesure permettent à Vynzee de mettre à jour rapidement son catalogue et de répondre efficacement aux exigences d’un marché global en constante évolution. Grâce à notre expertise, Vynzee se positionne comme une marque agile et avant-gardiste, capable de s'adapter aux défis du commerce électronique moderne tout en conservant son charme et sa sophistication.
Pour Glovo, nous avons relevé le défi de la faible adoption du dispositif SUNMI au Maroc en créant une vidéo éducative percutante. Initialement prévue comme une animation, notre conseil a été d’y intégrer de vraies personnes pour plus d’authenticité. La vidéo met en lumière les avantages et le fonctionnement du SUNMI, qui optimise la gestion en temps réel des commandes. Pour éviter de perturber le système des restaurants lors du tournage, nous avons développé une application sur mesure permettant de contrôler l'impression des reçus sans générer de fausses commandes. Ce contenu dynamique et énergique, salué par le siège et adapté dans 25 pays, a joué un rôle crucial dans l’augmentation des ventes SUNMI et dans la consolidation de leur position sur le marché international.
Chari, un client soutenu par YC, a fait face à un goulot d’étranglement dans son processus d'onboarding. Dès le départ, nous avons perçu que l’expérience utilisateur était défaillante, malgré l’expertise reconnue du client. Pour confirmer notre intuition, nous avons intégré Amplitude dans l’application, permettant de collecter des données en temps réel. Les résultats ont révélé un taux de conversion alarmant d’environ 3 %, justifiant la refonte du parcours d’onboarding. Grâce à ces données concrètes, nous avons redessiné l’expérience utilisateur, portant le taux de conversion à 60 %. Ce succès a toutefois engendré un afflux massif d’utilisateurs, nécessitant une adaptation rapide des ressources du centre d’appels pour la vérification des nouveaux inscrits. Cette intervention démontre l’efficacité d’une approche data-driven pour initier des changements significatifs et s’adapter continuellement aux nouveaux défis.