Multiservicios Austral spa

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Overview

Somos una empresa con más de 6 años de experiencia en el mundo digital. Nos dedicamos a aumentar las oportunidades de negocios de nuestros clientes. Somos especialistas en comercio electrónico Prestashop, asesorando a las empresas en las mejores prácticas dependiendo del producto o servicio a vender. Le ofrecemos todas las soluciones que una empresa requiere para el mundo digital en un solo lugar, combinando tecnologías de nuestro partner estratégicos. Nuestra prioridad es el servicio pre y post venta, con tiempos de respuesta, en fallas no catastróficas, de menos de 2 horas y soluciones en máximo 24 horas. Somos el socio de negocio para el mundo digital que su empresa necesita .

Skills
• Module creation
• Theme creation

Services

Somos agencia certificada en Prestashop, una de las plataformas de e-commerce más populares del mundo. Desarrollamos plataforma de e-commerce llave en mano. • Diseño de plantilla responsiva personalizada. No compramos plantillas, las desarrollamos de cero a medida. • Implementación y configuración de módulos de funciones específicas • Carga inicial de productos • Configuración de plataforma

Realizamos asesoría en las mejores prácticas de e-commerce, entregando sugerencias y novedades a nuestros clientes. Contamos con soporte técnico en caso de emergencia y damos soporte telefónico en caso de dudas en el uso de Prestashop. • Tiempo de respuesta para fallas no críticas de 24 a máximo 48 hrs. • Diseño de imágenes de banner al mes. • Diseño de imágenes de calugas al mes.

Somos creativos en la generación de contenidos (textos). Social en las redes para que el algoritmo no baje el posicionamiento de la cuenta, publicamos en el horario que genere más interacción en Facebook e Instagram. También realizamos Email marketing. Parte de nuestro servicio incluye: • Reels, videos interactivos creados a partir de imágenes o videos con música del momento. • Videos cortos, publicitario de 30 segundos. • Post en caso de emergencia o eventos especiales en caso de existir.

Estrategias, segmentación, análisis de competencia y contenido. La publicidad paga en medios digitales se dividen según el objetivo: Posicionamiento de marca • Publicidad en Facebook e Instagram • Publicidad en YouTube Venta | Visitas • Google Shopping • Google Display y Búsqueda

Contamos con Servidores en nube, optimizados para e-commerce sin panel de acceso. • Servidores simples compartidos o privados (95% siempre arriba) • Servidores de alta disponibilidad con redundancia de zonas (99.9% siempre arriba) flexibilidad de escalamiento horizontal y vertical según tráfico. • Capas de seguridad WAF con CloudFlare • Monitoreo constante de la plataforma

Convertimos en imagen todo lo que se desee transmitir, ya sea una idea, un producto, una marca o un pensamiento, siempre a través de imágenes creativas y personalizadas. • Logos • Publicidad • Flyers • Pendones • Videos corporativos • Manuales de Marcas • Gigantografía • Catálogos • Papelería en general

Clients

Se desarrollo una plataforma de comercio electrónico con una plantilla 100% personalizada a la imagen corporativa del cliente. Se implementaron módulos de funciones adicionales como Analytics, Pixel de Facebook, Facebook e Instagram Store, entre otras. Se realizo la carga de todos los productos, fotos, políticas de la empresa, reseña sobre la empresa. Integración con webpay, centry, middify y enviame




Se desarrollo una plataforma de comercio electrónico con una plantilla 100% personalizada a la imagen corporativa del cliente. Se implementaron módulos de funciones adicionales como Analytics, Pixel de Facebook, Facebook e Instagram Store, entre otras. Se realizo la carga de todos los productos, fotos, políticas de la empresa, reseña sobre la empresa. Integración con webpay, centry, middify y enviame




Se desarrollo una plataforma de comercio electrónico con una plantilla 100% personalizada a la imagen corporativa del cliente. Se implementaron módulos de funciones adicionales como Analytics, Pixel de Facebook, Facebook e Instagram Store, entre otras. Se realizo la carga de todos los productos, fotos, políticas de la empresa, reseña sobre la empresa. Integración con webpay, centry, middify y enviame




Se desarrollo una plataforma de comercio electrónico con una plantilla 100% personalizada a la imagen corporativa del cliente. Se implementaron módulos de funciones adicionales como Analytics, Pixel de Facebook, Facebook e Instagram Store, entre otras. Se realizo la carga de todos los productos, fotos, políticas de la empresa, reseña sobre la empresa. Integración con webpay y shippit




Se desarrollo una plataforma de comercio electrónico con una plantilla 100% personalizada a la imagen corporativa del cliente. Se implementaron módulos de funciones adicionales como Analytics, Pixel de Facebook, Facebook e Instagram Store, entre otras. Se realizo la carga de todos los productos, fotos, políticas de la empresa, reseña sobre la empresa. Integración con webpay y shippit




Se migró la plataforma de Prestashop 1.6 a 1.7 manteniendo todo el historial de pedido, clientes y productos. En las imágenes mostramos el antes y después de la migración y cambio de imagen empresarial. Se desarrollo una plantilla en 2 fases, la primera 100% funcional con con un front-end básico, la segunda, con una plantilla 100% personalizada a la imagen corporativa del cliente. Se implementaron módulos de funciones adicionales como Multi bodega, Animaciones, Transacciones con numeración personalizada, Whatsapp, blog, Google Shopping, Instagram, Analytics, Facebook, Facebook e Instagram Store, entre otras. Se realizo la carga de políticas de la empresa, servicio técnico, reseña sobre la empresa, entre otras




Se desarrollo una plataforma de comercio electrónico con una plantilla 100% personalizada a la imagen corporativa del cliente. Este proyecto esta integrado con Webpay y Laudus Se implementaron módulos de funciones adicionales como Pestañas adicionales de productos, para la fichas nutricionales de los productos, Analytics, Pixel Facebook, Facebook e Instagram Store, entre otras. Se realizo la carga de todos los productos, fotos, políticas de la empresa, reseña sobre la empresa.




Se desarrollo una plataforma de comercio electrónico en 2 fases, la primera 100% funcional con con un front-end básico, la segunda, con una plantilla 100% personalizada a la imagen corporativa del cliente. Este proyecto esta integrado con Webpay y MailChimp Se implementaron módulos de funciones adicionales como Analytics, Pixel Facebook, Facebook e Instagram Store, entre otras. Se realizo la carga de todos los productos, fotos, políticas de la empresa, reseña sobre la empresa y video corporativo.




Se desarrollo una plataforma de comercio electrónico con una plantilla 100% personalizada a la imagen corporativa del cliente. Este proyecto esta integrado con Starken y Webpay Se implementaron módulos de funciones adicionales como Analytics, Pixel Facebook, Facebook e Instagram Store, entre otras. Se realizo la carga de todos los productos, fotos, políticas de la empresa, reseña sobre la empresa.




Se desarrollo una plataforma de comercio electrónico con una plantilla 100% personalizada a la imagen corporativa del cliente. Se implementaron módulos de funciones adicionales como Analytics, Pixel de Facebook, Facebook e Instagram Store, entre otras. Se realizo la carga de todos los productos, fotos, políticas de la empresa, reseña sobre la empresa. Integración con webpay




Durante todo el mes se mantiene la plataforma monitoreada y se le ofrece al cliente los siguientes servicios: Asesoría en las mejores prácticas de e-commerce Asesoría en la configuración y uso del email marketing (MailChimp) Horas de soporte técnico en caso de emergencia por mes (no acumulables) Horas de soporte telefónico en el uso de la plataforma por mes (no acumulables) Mantener el Prestashop y módulos actualizados a la última versión estable Soporte de infraestructura Los tiempos de respuesta, en caso de emergencia, son menores a 2 horas En caso de una falla crítica, los tiempos de respuestas son menores a 48 horas hábiles En casos excepcionales, las fallas criticas requieres mas de 48 horas en cuyo caso, dependiendo de la falla, se da un tiempo estimado de resolución




Durante todo el mes se mantiene la plataforma monitoreada y se le ofrece al cliente los siguientes servicios: Asesoría en las mejores prácticas de e-commerce 10 horas de soporte técnico en caso de emergencia por mes 10 horas de soporte telefónico en el uso y cambios de la plataforma por mes Cambios de calugas, banner e email Mantener el Prestashop y módulos actualizados a la última versión estable Monitoreo de integraciones Optimización de costos Monitoreo de integración con webpay, centry, middify y enviame Los tiempos de respuesta, en caso de emergencia, son menores a 2 horas En caso de una falla crítica, los tiempos de respuestas son menores a 48 horas hábiles En casos excepcionales, las fallas criticas requieres mas de 48 horas en cuyo caso, dependiendo de la falla, se da un tiempo estimado de resolución




Durante todo el mes se mantiene la plataforma monitoreada y se le ofrece al cliente los siguientes servicios: Asesoría en las mejores prácticas de e-commerce 10 horas de soporte técnico en caso de emergencia por mes 10 horas de soporte telefónico en el uso y cambios de la plataforma por mes Cambios de calugas, banner e email Mantener el Prestashop y módulos actualizados a la última versión estable Monitoreo de integraciones Optimización de costos Monitoreo de integración con webpay, centry, middify y enviame Los tiempos de respuesta, en caso de emergencia, son menores a 2 horas En caso de una falla crítica, los tiempos de respuestas son menores a 48 horas hábiles En casos excepcionales, las fallas criticas requieres mas de 48 horas en cuyo caso, dependiendo de la falla, se da un tiempo estimado de resolución




Durante todo el mes se mantiene la plataforma monitoreada y se le ofrece al cliente los siguientes servicios: Asesoría en las mejores prácticas de e-commerce 10 horas de soporte técnico en caso de emergencia por mes 10 horas de soporte telefónico en el uso y cambios de la plataforma por mes Cambios de calugas, banner e email Mantener el Prestashop y módulos actualizados a la última versión estable Monitoreo de integraciones Optimización de costos Monitoreo de integración con webpay, centry, middify y enviame Los tiempos de respuesta, en caso de emergencia, son menores a 2 horas En caso de una falla crítica, los tiempos de respuestas son menores a 48 horas hábiles En casos excepcionales, las fallas criticas requieres mas de 48 horas en cuyo caso, dependiendo de la falla, se da un tiempo estimado de resolución




Durante todo el mes se mantiene la plataforma monitoreada y se le ofrece al cliente los siguientes servicios: Asesoría en las mejores prácticas de e-commerce 10 horas de soporte técnico en caso de emergencia por mes 10 horas de soporte telefónico en el uso y cambios de la plataforma por mes Cambios de calugas, banner e email Mantener el Prestashop y módulos actualizados a la última versión estable Monitoreo de integraciones Optimización de costos Monitoreo de integración con webpay, centry, middify y enviame Los tiempos de respuesta, en caso de emergencia, son menores a 2 horas En caso de una falla crítica, los tiempos de respuestas son menores a 48 horas hábiles En casos excepcionales, las fallas criticas requieres mas de 48 horas en cuyo caso, dependiendo de la falla, se da un tiempo estimado de resolución